Компания J.D. Power выпустила в свет еще один рейтинг надежности автомобилей, в котором самыми безопасными определены Ford Motor Co., Honda Motor Co. и Toyota Motor.
Вообще в первой десятке расположилась довольно разношерстная компания. Прежде всего стоит отметить, что все три компании компании Ford смогли занять лидирующие позиции. Речь идет о Lincoln, Mercury и собственно Ford. Не ударили в грязь лицом Toyota-Lexus и Honda-Acura. Первую же строчку занимает компания Porsche, которая, правда, в год выпускает автомобилей меньше, чем лидеры авторынка за одну неделю. При этом представители J.D. Power все равно считают, что победа компании заслужена в честной борьбе. Между прочим, Porsche на этот раз оставляет за спиной прошлогоднего лидера - компанию Buick. В 2010 году этот бренд разместился на третьей позиции, пропустив вперед еще и Lincoln, который в прошлом году был восьмым. Кстати, не менее внушительный рывок совершил и Mercedes-Benz, переместившийся с девятнадцатого результата сразу в первую десятку - на девятую позицию.
Довольно интересно наблюдать и за тем, как расположились в рейтинге компании GM, которых остается все меньше и меньше. На этот раз лучшим, как вы уже догадались, стал Buick, о котором мы уже рассказали. Следом за ним разместился Cadillac на 12-й позиции. Причем модель Cadillac DTS стала одной из самых надежных машин в рейтинге. По этой модели пришло всего 76 обращений на одну сотню автомобилей. Так удачно еще ни один американский автопроизводитель не выступал за последние десять лет. Результаты же двух оставшихся брендов были не так хороши. GMC финишировал на 18-й позиции, а Chevrolet на 24-й.
По-прежнему пребывают в довольно плачевном состоянии и компании Chrysler Group. Вся троица расположилась в нижней части таблицы, но при этом стоит отметить, что на дне оказались совсем другие компании. По этому поводу незамедлительно высказался Дуг Бэйтс, вице-президент компании Chrysler, отвечающий за качество продукта. Он сказал: "Результаты компании на данный момент стабилизировались. Так что теперь, когда более 75 процентов модельного ряда будет обновлено к концу года, мы сможем показать существенный прогресс по всем направлениям".
Наиболее удачно выступили в этом рейтинге Cadillac, Ford, Hyundai, Lincoln и Mercury, которым удалось забраться выше 12-го результата. По заявлению представителей J.D. Power, производить безопасные и надежные автомобили - это гораздо более простой путь, нежели убеждать автолюбителей в том, что их автомобили именно такие. Не менее замечательно высказался и Джеймс Белл, аналитик Kelley Blue Book, который сказал по поводу приобретения нового автомобиля, что главной мерой должен быть вообще не рейтинг, а личное желание покупателя: "Автомобилист должен выбирать тот авто, который он хочет, а не тот, который может себе позволить. Именно тогда он будет гордиться им".
Пожелание, конечно, похвальное, но что делать тем автолюбителям, чьи любимцы расположились в нижней части таблицы?
Само исследование основано на сборе информации от клиентов, которые владеют трехлетними автомобилями. Они присылают статистику своих обращений в сервис по 198 пунктам, на основе которых и составляется данный рейтинг. Он показывает количество обращений на одну сотню автомобилей. Например, если в таблице у компании Jaguar рейтинг составляет 175 пунктов, то это означает, что на одну машину приходится менее двух поломок за отчетный период. Кстати, Jaguar в прошлом году был на первой строчке, а теперь рухнул на 23-ю. Не лучшим образом выступила и компания Audi, расположившаяся на 26-й позиции, тогда как в прошлом году была двенадцатой. Да и сам VW занял лишь третью позицию с конца рейтинга. Ну а последнюю строчку оставил за собой Land Rover, который даже индусы не в состоянии превратить в надежный авто.
Средний рейтинг В 2010 году составляет 155 обращений на сто автомобилей, так что все компании, расположенные ниже этой планки, по плану J.D. Power должны задуматься над качеством своих авто.
